Politika Privatnosti

Datum stupanja na snagu: 1. siječnja 2025

Dobrodošli na blankgrove.com. Vaša privatnost je važna za nas. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.

1. Informacije koje Prikupljamo

Prikupljamo različite vrste informacija kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge:

1.1 Informacije koje Pružate

• Kontakt Podaci: Ime, email adresa i druge podatke koje unesete u kontakt forme
• Komunikacija: Poruke koje nam šaljete putem email-a ili kontakt formi
• Newsletter: Email adresa ako se pretplatite na naš newsletter

1.2 Automatski Prikupljeni Podaci

• Tehnički Podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav
• Podaci o Korištenju: Stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici
• Kolačići: Podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija

2. Kako Koristimo Vaše Podatke

Koristimo prikupljene podatke za sljedeće svrhe:

• Pružanje i održavanje naših usluga
• Odgovaranje na vaša pitanja i zahtjeve
• Slanje newslettera i marketinških materijala (samo uz vašu privolu)
• Analiza korištenja web stranice i poboljšanje korisničkog iskustva
• Otkrivanje i sprječavanje zloupotrebe i prijevara
• Poštivanje pravnih obveza

3. Kolačići i Tehnologije Praćenja

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za analizu aktivnosti na našoj web stranici. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

3.1 Vrste Kolačića

• Nužni Kolačići: Potrebni za osnovno funkcioniranje web stranice
• Analitički Kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu
• Funkcionalni Kolačići: Omogućuju dodatne funkcionalnosti

3.2 Upravljanje Kolačićima

Možete kontrolirati i brisati kolačiće prema želji. Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete promijeniti postavke da ih odbijete. Imajte na umu da odbijanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

4. Dijeljenje Podataka s Trećim Stranama

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Možemo dijeliti podatke samo u sljedećim situacijama:

• Pružatelji Usluga: Pouzdani partneri koji nam pomažu u poslovanju (hosting, email)
• Pravne Obveze: Kada je potrebno po zakonu ili za zaštitu naših prava
• Poslovna Transakcija: U slučaju spajanja ili prodaje kompanije
• S Vašom Privolom: Kada izričito pristanete na dijeljenje podataka

5. Zaštita Podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:

• SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka
• Sigurno pohranjivanje podataka na zaštićenim serverima
• Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja
• Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osoblju
• Redovite sigurnosne kopije podataka

Iako poduzimamo sve razumne mjere, nijedan sustav nije potpuno siguran. Ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost podataka.

6. Razdoblje Čuvanja Podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici:

• Kontakt Podaci: Do 3 godine nakon posljednje komunikacije
• Newsletter: Dok se ne odjavite
• Analitički Podaci: Do 26 mjeseci
• Pravne Obveze: Prema zakonskim zahtjevima

7. Vaša Prava

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo na Pristup: Možete zatražiti kopiju svojih podataka
• Pravo na Ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na Brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih podataka
• Pravo na Ograničenje: Možete ograničiti obradu svojih podataka
• Pravo na Prenosivost: Možete dobiti svoje podatke u strukturiranom formatu
• Pravo na Prigovor: Možete prigovoriti obradi vaših podataka
• Pravo na Povlačenje Privole: Možete povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na support@blankgrove.com

8. Djeca i Privatnost

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta, odmah ćemo ih izbrisati. Ako vjerujete da imamo podatke o djetetu, kontaktirajte nas.

9. Međunarodni Prijenosi Podataka

Vaši podaci mogu biti preneseni i obrađeni izvan Hrvatske. Osiguravamo da svi takvi prijenosi budu u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka i da postoje odgovarajuće zaštitne mjere.

10. Analitika i Praćenje

Koristimo analitičke usluge za praćenje i analizu korištenja naše web stranice. Ovi servisi mogu koristiti kolačiće za prikupljanje informacija. Možete onemogućiti analitičko praćenje putem postavki preglednika.

11. Poveznice na Druge Web Stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge stranice. Nismo odgovorni za prakse privatnosti tih stranica. Preporučujemo čitanje njihovih politika privatnosti.

12. Izmjene Politike Privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. O značajnim izmjenama ćemo vas obavijestiti putem email-a ili obavijesti na web stranici. Nastavkom korištenja naših usluga prihvaćate ažuriranu politiku.

13. Kontakt Informacije

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:

• Email: support@blankgrove.com
• Email: info@blankgrove.com
• Email: contact@blankgrove.com
• Adresa: Ljubljanska 162, Jastrebarsko, Hrvatska

14. Voditelj Obrade Podataka

Voditelj obrade podataka je blankgrove.com kompanija sa sjedištem na adresi Ljubljanska 162, Jastrebarsko, Hrvatska. Odgovorni smo za obradu vaših osobnih podataka u skladu s ovom politikom.

15. Pravo na Pritužbu

Ako smatrate da je vaša privatnost narušena, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka u Hrvatskoj. Također možete kontaktirati nas direktno kako bismo pokušali riješiti problem.

16. Sigurnosni Incidenti

U slučaju sigurnosnog incidenta koji može ugroziti vaše podatke, obavijestit ćemo vas i nadležna tijela u zakonskom roku. Poduzet ćemo sve potrebne korake za zaštitu vaših podataka i sprječavanje budućih incidenata.

17. Automatizirana Obrada

Ne koristimo automatiziranu obradu podataka ili profiliranje koje bi moglo proizvesti pravne učinke za vas ili slično značajno utjecati na vas.

18. Posebne Kategorije Podataka

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka kao što su podaci o zdravlju, rasnom ili etničkom porijeklu, političkim uvjerenjima, vjerskim ili filozofskim uvjerenjima, članstvu u sindikatu, genetskim ili biometrijskim podacima.

Ova politika privatnosti je sastavni dio naših uvjeta korištenja.